Questione di classe

È UN PO’ COME fare il direttore di un grande albergo: oltre a essere tecnicamente bravo e molto competente devi anche essere elegante e raffinato. Per amministrare la ricchezza di quelli ricchi devi capace di negoziare la cosa più importante per chi può permettersi qualsiasi cosa: la fiducia.

È molto interessante secondo me perché quello che si prende da questo articolo è un esempio estremo che mostra invece alcuni aspetti che ricorrono, in gradi minori e meno polarizzati, in molte altre situazioni professionali.

Money quote: “Working with such clients, and earning their trust in terms meaningful within their social idioms, requires extraordinary social skills and sensitivity. Like many professions, wealth management requires mastery of both technical knowledge (mostly in law and finance) and a cultural skill-set that organisation theorists have described as a combination of ‘mannerisms, attitudes and social rituals’. The French sociologist Pierre Bourdieu defined the professionalism of lawyers as ‘a technical competence which is inevitably social’. This is why, as he explained in Outline of a Theory of Practice (1977), so many professions ‘set such store on the seemingly most insignificant details of dress, bearing, physical and verbal manners’.”