ALLORA, SICCOME ALITALIA cancellerà tutte le miglia accumulate da tutti il prossimo 31 dicembre, in controtendenza con i regolamenti della maggior parte delle principali compagnie aeree che cancellano solo quelle di chi non vola per 18-36 mesi, mi pare opportuno fornire un servizio a chi trovi la notizia negativa e voglia protestare.
Si può mandare un fax all'Ufficio relazioni con la clientela, 06 - 6563 2577, oppure spedire una mail ad esempio al club Freccia Alata (se siete iscritti) chiedendo poi di girarla all'indirizzo corretto (così mi ha detto la signorina del Call Center quando ho chiamato). L'indirizzo è clubfrecciaalata (AT) alitalia.it
Più gente lo fa, più è facile che Alitalia ci ripensi. Altrimenti, mi suggeriva un amico stamani, ci possono sempre ripensare i clienti.
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